【令和2年度】患者様満足度調査結果報告

R2.6月任意の1週間に当クリニックの患者様満足度調査を実施させていただきました。
アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
いただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたいと思いますので、
今後共よろしくお願いいたします。

• 患者様の声とご意見

患者様の声とご意見

• 1.待合室の居心地

  非常に良い	121人	60%
  良い	73人	36%
  普通	8人	4%
  悪い	0人	0%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	0人	0%

  

• 2.BGM

  非常に良い	103人	51%
  良い	78人	39%
  普通	16人	8%
  悪い	1人	0%
  非常に悪い	1人	0%
  未回答	3人	1%

  

• 3.待ち時間

  非常に早い	34人	17%
  早い	76人	38%
  普通	90人	45%
  遅い	1人	0%
  非常に遅い	0人	0%
  未回答	1人	0%

  

• 4.受付の対応

  非常に良い	132人	65%
  良い	62人	31%
  普通	8人	4%
  悪い	0人	0%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	0人	0%

  

• 5.医師の対応

  非常に良い	130人	64%
  良い	65人	32%
  普通	5人	2%
  悪い	2人	1%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	0人	0%

  

• 6.クリニック内の清潔さ

  非常に良い	148人	73%
  良い	51人	25%
  普通	3人	1%
  悪い	0人	0%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	0人	0%

  

• 7.総合評価

  非常に良い	138人	68%
  良い	61人	30%
  普通	2人	1%
  悪い	0人	0%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	1人	0%