【令和3年度】患者様満足度調査結果報告

R3.4月任意の1週間に当クリニックの患者様満足度調査を実施させていただきました。
アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
いただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたいと思いますので、
今後共よろしくお願いいたします。

• 患者様の声とご意見

患者様の声とご意見

• 1.待合室の居心地

  非常に良い	121人	54%
  良い	93人	41%
  普通	8人	4%
  悪い	1人	1%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	0人	0%

  

• 2.BGM

  非常に良い	104人	47%
  良い	97人	43%
  普通	21人	9%
  悪い	0人	0%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	1人	1%

  

• 3.待ち時間

  非常に早い	44人	19%
  早い	84人	38%
  普通	91人	41%
  遅い	4人	2%
  非常に遅い	0人	0%
  未回答	0人	0%

  

• 4.受付の対応

  非常に良い	131人	59%
  良い	81人	36%
  普通	11人	5%
  悪い	0人	0%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	0人	0%

  

• 5.医師の対応

  非常に良い	147人	65%
  良い	66人	30%
  普通	8人	4%
  悪い	1人	0.5%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	1人	0.5%

  

• 6.クリニック内の清潔さ

  非常に良い	154人	69%
  良い	65人	29%
  普通	4人	2%
  悪い	0人	0%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	0人	0%

  

• 7.総合評価

  非常に良い	154人	69%
  良い	63人	28%
  普通	6人	3%
  悪い	0人	0%
  非常に悪い	0人	0%
  未回答	0人	0%